moneydj新聞 2018-01-24 15:22:54 記者 賴宏昌 報導
日經亞洲評論報導，泰國匯商銀行(siam commercial bank, scb)計畫在2020年底以前關閉將近三分之二分行並將商業業銀行業務人力削減5成至1,500人。報導指出，泰國第三大銀行scb過去每家分行約有10位員工、未來將降至5位，在大力採用行動銀行、人工智慧(ai)技術之後分行家數也將自1,153家降至400家。
泰國匯商銀行執行長arthid nanthawithaya表示，上述計畫將可削減30％的客戶服務相關成本。他預估透過遇缺不補(櫃台文件處理人員將不再增聘)的方式每年可削減3千名人力。根據泰國央行的統計，當地銀行業分行家數在2015年(7,061家)觸頂、隨後連續兩年皆呈現萎縮。
南華早報1月15日報導，由阿里巴巴集團所開發的ai機器學習模型1月11日在「史丹佛大學閱讀理解測試(squad)」中以82.44分擊敗人類的82.304分。阿里巴巴自然語言處理(nlp)首席科學家si luo表示，最新的突破意味著相關技術可以應用到客服、博物館導覽以及線上醫療問答服務等領域。
經濟學人上個月報導，安德森霍羅維茲(andreessen horowitz)分析師benedict evans表示，擁有ai就像是找來100萬名可以任意差遣的實習生，企業若能找到對的ai人才、等同讓旗下勞動力呈現倍數增長。
紐約時報去年9月報導，軟銀社長孫正義在喚醒良知基金會(appeal of conscience foundation)發表演說時指出，繼藍領、白領之後，未來將出現「金屬領(metal collar)」。他說，金屬領不僅將取代多數藍領階級工作、許多白領階級也將丟掉飯碗，人類必須開始思考工作的定義與生命的價值。
投資銀行keefe bruyette & woods(kbw)、那斯達克交易所攜手發表的kbw那斯達克金融科技(fintech)指數(代號：kftx)1月23日上漲0.49％、收1,484.51點，創下史上最高收盤紀錄；今年迄今上漲8.2％。
thomson reuters報價系統顯示，英國機器人流程自動化(rpa)軟體技術開發公司blue prism group plc 1月23日上漲2.25％、收1,272.00便士；過去一年累計漲幅達148.20％。
pwc去年10月發表報告指出，資產管理者必須密切關注將會引發指數級變化的技術發展。機器學習、ai將改變研究與投資組合管理的方式，rpa將為中、後台帶來革命性的衝擊，區塊鏈可望為服務產業帶來深遠的影響。
juniper research 1月17日指出、預估到2022年由ai全面掌控的數位財富管理平台(機器人理專)資產管理(aum)規模將達到9,870億美元、佔整體機器人理專aum約25％的比重。
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